Teoria é importante, deixa tudo mais bonito, porém o negócio é a prática mesmo, então vem comigo:
1) Completar um Trial
a) Nesse exercício você irá se imaginar um dono de escola…escolha umas das personas e imagine que você tem uma escola de dança com todos as necessidades da sua persona.
b) Entre no google, busque um software para escolas, escolha o webdança (é claro né?!) e faça um teste.
c) Siga o passo a passo completando todas as etapas até o final.
Queremos que você viva um pouco das sensações que um cliente sente ao utilizar o nosso software, assim quando você for atendê-lo, conseguirá compreendê-lo melhor.
Se tiver dúvidas é só perguntar.
